En la Asamblea de Delegados de ese año, se aprobó la adquisición de la sede social, un edificio de tres pisos en el sur de la ciudad, el cual se adecuó y se encuentra al servicio de los asociados y de la comunidad en general desde el mes de abril del año 2000.
Se abrió una agencia en el sur de la Ciudad la cual cerró dos años más tarde dado a la crisis que enfrentó el sector cooperativo en Colombia y que llevó al fracaso de las Cooperativas más grandes de la región y con ello se generó un pánico financiero. Por fortuna, este episodio no causó daño a la Financiera El Roble, pero las medidas gubernamentales para salvaguardar los dineros de los ahorradores, nos colocó en igualdad de exigencias con la banca tradicional, pero en desventaja con respecto a productos y servicios. Esta medida nos obligó a dar un viraje a la entidad para poder continuar en el mercado de la economía solidaria, se canceló la actividad financiera y nos transformamos en cooperativa Multiactiva, hoy MULTIACTIVA EL ROBLE ENTIDAD COOPERATIVA, con sección de ahorro y crédito.
Apoyados en la ley 79 que permite a las cooperativas ejercer la actividad financiera, buscando tener recursos de bajo costo y pretendiendo impulsar el crecimiento de la institución nos convertimos en cooperativa financiera, con el nombre de FINANCIERA EL ROBLE ENTIDAD COOPERATIVA y se abrió el vínculo. Esta actividad permitió a la Cooperativa crecer rápidamente y se logró tener total independencia de los créditos bancarios generando mejores servicios crediticios.